Chính sách quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàng đã được xây dựng

Nhóm Yamato House đã thiết lập trong triết lý kèo nhà cái 1 công ty rằng "tiến bộ trong một công ty trước tiên sẽ dẫn đến việc thành lập môi trường sống cho nhân viên", và việc tạo ra một môi trường nơi làm việc nơi nhân viên có thể làm việc an toàn và lành mạnh sẽ khuyến khích tăng trưởng kèo nhà cái 1 mỗi nhân viên và sử dụng khả năng kèo nhà cái 1 họ và đóng góp cho sự tăng trưởng bền vững kèo nhà cái 1 công ty chúng tôi.
Do đó, chúng tôi đã xây dựng "Chính sách công nghiệp kèo nhà cái 1 Daiwa House về quấy rối khách hàng" vì điều cần thiết là phải có phản ứng vững chắc đối với các hành động thuộc quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàng và bảo vệ từng nhân viên làm việc tại công ty kèo nhà cái 1 chúng tôi.

[Chính sách quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàngChính sá]

■ Định nghĩa quấy rối khách hàng
Công ty định nghĩa quấy rối khách hàng là bất kỳ khiếu nại hoặc hành động nào từ khách hàng, mà không được công nhận là hợp lệ kèo nhà cái 1 nội dung kèo nhà cái 1 yêu cầu, hoặc phương tiện và cách thức nhận thức không đầy đủ Công ty bị tổn hại.

*Trên đây dựa trên "Hướng dẫn sử dụng các biện pháp đối phó cho quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàng" do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đặt ra.

[hành động áp dụng]
・ Tấn công vật lý (tấn công, thương tích)
Tấn công tinh thần (đe dọa, vu khống, phỉ báng, xúc phạm, lạm dụng)
・ Các từ và hành động đáng sợ
・ Yêu cầu cho Dogeza
・ Các từ và hành động liên tục, liên tục
Hành vi hạn chế (không bị trục xuất, ở lại, giam cầm)
・ Các từ và hành động phân biệt đối xử
・ Hành vi tình dục
・ Các cuộc tấn công và yêu cầu đối với từng nhân viên làm việc tại công ty kèo nhà cái 1 chúng tôi
Đăng thông tin cá nhân, v.v. kèo nhà cái 1 nhân viên làm việc tại công ty kèo nhà cái 1 chúng tôi trên phương tiện truyền thông/internet xã hội, v.v.
・ Yêu cầu cung cấp dịch vụ không hợp lý hoặc quá mức
Trao đổi hàng hóa mà không có lý do hợp lệ, yêu cầu bảo lãnh tiền, yêu cầu xin lỗi

*Mô tả trên chỉ dành cho mục đích minh họa và không giới hạn ở những điều này.

■ Đánh giá về quấy rối khách hàng
Để bảo vệ mỗi và mọi nhân viên, nếu xảy ra quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàng, chúng tôi sẽ đình chỉ giao dịch với khách hàng và những người khác. Hơn nữa, nếu nó được coi là độc hại, chúng tôi sẽ tham khảo ý kiến ​​kèo nhà cái 1 các tổ chức thích hợp, chẳng hạn như cảnh sát hoặc luật sư, và có hành động nghiêm ngặt.

■ Sáng kiến ​​kèo nhà cái 1 chúng tôi
Để đáp ứng một cách thích hợp với quấy rối kèo nhà cái 1 khách hàng, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các sáng kiến ​​sau đây cho nhân viên kèo nhà cái 1 mình.
Chính sách này làm rõ lập trường kèo nhà cái 1 công ty, công khai và khuyến khích nhân viên làm việc tại công ty kèo nhà cái 1 chúng tôi
・ Phát triển các phương pháp và quy trình để xử lý quấy rối khách hàng
・ Giáo dục và đào tạo cho nhân viên làm việc tại công ty kèo nhà cái 1 chúng tôi
・ Cải thiện hệ thống tư vấn cho nhân viên làm việc tại công ty chúng tôi